Politique d'expédition

Délai de livraison
Délai de livraison total = Temps de traitement de la commande + Temps de logistique et de transport

Les commandes personnalisées régulières seront complétées et expédiées dans les 7 jours ouvrables. Les délais de livraison après expédition pour les commandes aux États-Unis sont les suivants :

  • États-Unis continentaux : 9-15 jours ouvrables
  • Commandes internationales : Dépend de la destination (généralement 15-25 jours ouvrables)

Remarque : Le temps de production peut être prolongé pendant les jours fériés et les saisons promotionnelles.

 

Normes de traitement des commandes

Tous les portraits 3D sont des pièces sur mesure. Le temps de traitement varie en fonction de la complexité de l'artisanat :

  • Styles réguliers : Les commandes passées avant 23h00 seront expédiées le jour même.
  • Séries populaires : Expédition rapide sous 24 heures.
  • Personnalisation profonde/gravure : Production méticuleuse sous 5 à 7 jours ouvrables.

Remarque : Le délai de livraison global peut être ajusté pendant les périodes de pointe.

 

Notes de service

  • Le service accéléré ne prend pas en charge la livraison aux bureaux de poste ou aux bases militaires.
  • Le temps de logistique est estimé par le transporteur ; des conditions météorologiques extrêmes/cas de force majeure peuvent entraîner des retards.
  • Pour tout problème logistique après l'expédition, veuillez contacter directement le transporteur. Nous vous aiderons activement à gérer la situation.

Service d'expédition internationale
Nous prenons en charge.