Délais de livraison
Chaque figurine ChronoFig est fabriquée sur mesure à partir de vos photos et des options sélectionnées. Les délais de livraison estimés comprennent la conception/production et l'expédition.
Délai de livraison estimé
Conception 3D et confirmation : 3 à 5 jours ouvrables
Production : 5 jours ouvrables
Expédition : 7 à 15 jours ouvrables
Délai de livraison total estimé : 15 à 25 jours ouvrables
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de la complexité de la commande, de la destination, du dédouanement, des jours fériés ou des périodes de promotion.
Traitement de la commande
La production commence une fois que nous avons reçu toutes les photos requises et les détails de personnalisation.
Pour les commandes personnalisées, nous pouvons fournir un aperçu 3D pour confirmation avant l'impression. Les révisions demandées par le client ou les retards d'approbation peuvent prolonger le temps de traitement.
Une fois la conception confirmée, votre figurine entrera en production et sera préparée pour l'expédition.
Expédition
États-Unis : Généralement 7 à 15 jours ouvrables après l'expédition.
Commandes internationales : Les délais de livraison varient selon la destination et le traitement douanier local. La plupart des commandes internationales arrivent dans un délai d'environ 10 à 20 jours ouvrables après l'expédition.
Les informations de suivi seront fournies une fois votre commande expédiée.
Remarques importantes
Les estimations de livraison n'incluent pas les retards causés par les douanes, les conditions météorologiques extrêmes, les perturbations des transporteurs, les adresses incorrectes ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
L'expédition accélérée peut ne pas être disponible pour les boîtes postales, les adresses APO/FPO ou certaines régions éloignées.
Si vos informations de suivi n'ont pas été mises à jour pendant une longue période ou si vous rencontrez un problème de livraison, veuillez nous contacter. Nous vous aiderons à communiquer avec le transporteur et à résoudre le problème dans la mesure du possible.
Expédition internationale
ChronoFig livre dans de nombreux pays et régions du monde entier. Les frais d'expédition et les délais de livraison estimés sont calculés en fonction de la destination et des méthodes d'expédition disponibles.
Les droits de douane, taxes à l'importation ou autres frais imposés par le pays de destination peuvent être à la charge du destinataire.